Consumidores com dívidas em cartão de crédito, cheque especial, empréstimo consignado e outras modalidades financeiras têm até o dia 30 para participar do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira. A iniciativa, que reúne mais de 160 instituições bancárias e financeiras, conta ainda com a parceria do Banco Central, Senacon e Procons. O objetivo é facilitar acordos com condições especiais, como parcelamentos, redução de juros e descontos no valor total das dívidas — com exceção de financiamentos de veículos, imóveis e motocicletas.
As negociações podem ser feitas diretamente com os bancos participantes em seus canais oficiais ou pelo portal Consumidor.gov.br, que conecta gratuitamente clientes e empresas para resolução de conflitos de consumo. Para participar, é necessário possuir conta Prata ou Ouro no aplicativo Gov.br. Somente podem ser negociadas dívidas em atraso, sem garantia de bens ou prescritas. Quem preferir, pode procurar atendimento presencial nos Procons que aderiram ao mutirão.
Segundo a Febraban, essa é uma oportunidade importante para recomeçar com as finanças em dia e evitar o superendividamento. A adesão pode ser feita pelo site Meu Bolso em Dia (Febraban) ou diretamente nos canais digitais dos bancos. O consumidor também pode conferir seus débitos no relatório Registrato, mantido pelo Banco Central. Já quem possui dívidas com empresas não financeiras pode participar do Feirão Serasa Limpa Nome, inclusive nas agências dos Correios, e aproveitar descontos para quitar pendências com o comércio, operadoras e concessionárias.
Com informações: Agência Brasil
