Clientes de instituições financeiras devem redobrar a atenção diante de um novo golpe que tem sido aplicado por telefone em todo o país. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), criminosos estão se passando por gerentes bancários para enganar correntistas e obter dados confidenciais. Na ligação, os golpistas afirmam que houve movimentações suspeitas, clonagem de cartão ou descontos indevidos na conta, alegando a necessidade de atualização de segurança.
Para convencer as vítimas, os criminosos utilizam técnicas que mascaram o número de origem da chamada, fazendo com que pareça que a ligação vem do próprio banco ou da agência do cliente. Durante a conversa, eles solicitam senhas, códigos de segurança e outros dados bancários. Com essas informações em mãos, os golpistas conseguem acessar contas e realizar transações fraudulentas.
A Febraban reforça que bancos não solicitam senhas, códigos, tokens ou dados financeiros por telefone. Em caso de contato suspeito, a orientação é desligar imediatamente a ligação e procurar diretamente os canais oficiais da instituição financeira. Caso o cliente perceba que caiu em um golpe, é fundamental comunicar o banco o quanto antes para bloquear acessos e registrar um boletim de ocorrência para investigação do crime.
Com informações: Agência Brasil
